客户服务高级代表

hktservice Guangdong, China

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工作摘要：

为保险客户提供电话指导及援助服务，以保证客户满意度。

岗位职责：

1. 以高效、专业和准确的方式管理公司服务承诺范围内产生的客户查询和投诉；

2. 通过提供一站式客户关怀服务建立和维护良好的客户关系；

3. 确保提供的服务符合客户及公司标准并符合内部和监管要求。

Ref ID: 61288

Location:

GZ, GD, CN

Business Unit: Commercial Group

Full Time/ Part Time: Full Time

Job Function: Customer Service

Featured Job Category::

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