AGENTE DE CENTRO DE CONTROL Y MONITOREO

Ubicación: 

ALAJUELA, CR, CR

Departamento:  Áreas Administrativas

Empresa:  Progreso, S.A.

Fecha de Publicación:  14 jul 2026

Misión

Ejecutar los controles de monitoreo de flotas establecidos por la organización en sus diferentes metodologías, herramientas o plataformas, Adicionalmente tener la disponibilidad en caso de ser requerido para la revisión, análisis y evaluación de requerimientos de jefatura con respecto a las flotas enviando sus informes semanales.

Funciones principales

1-Asegurar que se cumplan las políticas de seguridad y controlar las políticas de seguridad KPIs. para revisar la fatiga, velocidad, tiempo de descanso y los diferentes parámetros de manejo de los conductores.
2-Verificar las solicitudes en el sistema de movimientos, velocidades, horas de conducción, etc, para asegurar que los conductores cumplan con las horas asignadas y realizar las diferentes programaciones acorde a ello.
3-Revisar que todos los pedidos asignados sean despachados según las políticas de seguridad y notificar las alertas o temas relevantes para ser atendido lo antes posible.para asegurar los tiempos de entrega de pedidos para los clientes y/o que se realicen los ajustes necesarios por parte del centro de servicio.
4-Generar reportes de riesgos en caso de identificar anomalías, para evitar los incidentes que se puedan ocasionar por las diferentes anomalías
5-Responsable por el control de dispositivos GPS, cámaras u otros que sean necesarios en cada equipo de las flotas y del control del sistema GPS. Con respecto a cada abastecimiento nacional de materias primas, agregados y cemento para plantas, centros de distribución, clientes, entre otros para optimo funcionamiento y control de seguridad de los equipos.

Competencias

Educación

Administración de Empresas, Ingeniería Industrial y/o afín - En ejecución y/o curso de grado académico Diplomado / Bachiller

Experiencia Laboral

Logistica- Funciones administrativas, puestos que manejen objetivos, metas, coordinación o presión. - 2 años requerido 

Conocimiento SAP-Programacion por medio SAP- 1 año opcional 

Conocimiento KPI Productividad-Análisis de Productividad KPI-1 año opcional 

Conocimiento GPS - Planificación de equipos-1 año opcional 

Conocimiento en Excel Intermedioy Power Point - Manejo de Dash Board, tablas dinámicas y realizar presentaciones-1 año requerido

Conocimiento en Office 365 - Manejo de Sharepoint, teams, entre otras-1 año opcional 

Viajes

Si- Ocasionalmente-Locales

Idiomas

Inglés básico

Nuestros Valores

Comportamiento ético
Liderazgo genuino
Solidaridad
Compromiso con la sostenibilidad de la empresa

Nuestros Valores

Comportamiento ético
Liderazgo genuino
Solidaridad
Compromiso con la sostenibilidad de la empresa

Nuestros Pilares de Sostenibilidad

Ciudadano Responsable
Impulsamos alianzas y fomentamos el desarrollo de capacidades en la población para crecer junto a las comunidades cercanas a nuestros lugares de operación

Proveedor favorito
Nuestra cultura de servicio nos impulsa a satisfacer y sorprender a nuestros clientes en cualquier punto de nuestra relación con ellos.

Empleador preferido
Ofrecemos ambientes de trabajo seguros en donde se respeta la ley y la integridad de las personas para brindar las mejores condiciones laborales posibles.

Líder ambiental
Llevamos la responsabilidad ambiental más allá de los límites convencionales de nuestras actividades industriales y comerciales.

Nuestros Pilares

Ciudadano Responsable
Proveedor favorito
Empleador preferido
Líder ambiental

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