Oportunidades de Carreira: Analista Comercial Sr - Setor: Implantações (Temporário - Licença Maternidade) (1314199)

ID da requisição 1314199 - Postado 

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Sobre nós  

Com mais de 70 anos de existência, a Sociedade Beneficente Israelita Brasileira Albert Einstein ainda mantém uma premissa: inovar e crescer, sempre com excelência. Ajudamos a salvar vidas, difundir o conhecimento em educação, prevenção e inovação em saúde. Além da atuação e setores assistenciais, temos oportunidades na área de Inovação, Tecnologia, Pesquisa, Ensino, entre outras.  

Seguimos oferecendo qualidade, afirmando nosso compromisso com a Responsabilidade Social e com o propósito de levar uma gota de Einstein para cada cidadão. Valorizamos a diversidade e inclusão de todos os talentos e buscamos profissionais que compartilhem deste mesmo propósito!  

Informações da vaga 

Local de Trabalho: Unidade Morumbi 
Horário e Jornada de Trabalho:08:00-18:00- 6F.17:00H     220 HORAS/MÊS 
Área de trabalho: Implantações                                                                                                                                     

Modelo de trabalho: Híbrido 

Modelo de contrato: Prazo determinado 

Responsabilidades 

• Realizar o cadastro e a atualização dos dados contratuais e operacionais nos sistemas corporativos (ex: Salesforce, SAP, SIAF, PE entre outros);

• Efetivar as implantações dos produtos e serviços contratados, assegurando que todas as informações estejam corretamente registradas e funcionais;

• Acompanhar a execução de cronogramas, garantindo o cumprimento dos prazos e entregas conforme SLAs estabelecidos;

• Apoiar a elaboração de contratos junto à área jurídica;

• Coordenar a confecção e revisão de materiais de apoio com o marketing:

• Atuar diretamente com os times técnicos e administrativos para execução de entregas (pedidos, configurações, integrações e ajustes operacionais);

• Elaborar relatórios gerenciais com indicadores de performance e análise de serviços implantados;

• Identificar oportunidades de melhoria nos processos e sistemas relacionados à implantação;

• Compreender as necessidades dos clientes (empresas e operadoras), contribuindo para a fidelização e satisfação ao longo do onboarding;

• Atuar com foco em eficiência, redução de retrabalho e padronização dos processos de implantação;

• Participar da gestão de incidentes e não conformidades durante o processo de ativação dos serviços.

• Garantir que todas as informações referentes aos produtos e serviços adquiridos pelos clientes estejam corretamente implantadas

Requisitos 

• Ensino superior completo;

• Pós-graduação (desejável nas áreas de Customer Success ou Customer Experience);

• Conhecimento sobre operadoras, empresas e a dinâmica de relacionamento com prestadores;

• Domínio de ferramentas pacote office intermediário, PowerPoint, Salesforce, SAP;

Etapas do Processo Seletivo  

Análise Curricular  

Entrevista com RH e Gestor  

Ressaltamos que todas as etapas são de caráter eliminatório.  

Prazo de Inscrição  

20/07/2026 

Einstein Benefícios – Compartilhando Bem-estar 

Cuidados com a saúde: Programa Cuidar com serviços realizados no Einstein para promover a saúde e bem-estar dos colaboradores, Telemedicina, Convênio Farmácia, Convênio Médico e Assistência Odontológica. 

Bem-estar: Gympass, Coral e Programa de Orientação Pessoal. 

Para você e sua família: Licença paternidade estendida, Seguro de Vida, Auxílio Creche para mães ou pais com guarda legal, Auxílio para Filhos com Deficiência e Previdência Privada com taxa zero. 

Alimentação: Refeitório no local de trabalho ou vale refeição. 

Mobilidade: Vale Transporte, Estacionamento (Conforme Política Institucional de Liberação). 

Clube de Benefícios: Para economizar e obter vantagens nas compras de produtos e serviços de diversas categorias, como Beleza e Fitness, Comer e Beber, Compras, Cultura e Lazer, Educação Ensino Einstein, Turismo e muito mais. 

* Os benefícios podem sofrer alguma alteração de acordo com a convenção coletiva, unidade de trabalho e política vigente.* 

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