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Customer Service Executive

主要職責:

• 通過多種渠道(電話、電子郵件、實時聊天）以及時的方式解答一般查詢和投訴，提升客戶的整體滿意度
• 為電子平台及手機APP用戶提供協助及指導
• 遵守所有監控和服務規定，確保熱線運作順暢

職位要求:

• 良好的粵語、基本英語和普通話

工作地點：荃灣

工作時間:

• 星期一至五   09:00 - 19:00 (每日8-8.5小時一更)
• 星期六          09:00 - 13:00 (長短週)

全職同事可享以下福利待遇 :

• 免費醫療福利包括門診及住院保障
• 電訊及其他産品員工折扣優惠

Ref ID:  61366

Location: 

Hong Kong, HK, HK

Business Unit:  Commercial Group

Full Time/ Part Time:  Full Time

Job Function:  Customer Service

Featured Job Category:: 

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