Doradca Serwisowy / Client Advisor (Mechanical Workshop)

Doradca biura obsługi klienta serwisu mechanicznego Zmieniamy sposób w jaki ludzie kupują samochody. Spotawheel to zaawansowana technologicznie spółka, która przebudowała cały proces zakupu i sprzedaży samochodów od początku zapewniając przejrzystość, jakość i doświadczenie Klientów. W odróżnieniu od tradycyjnych dealerów opieramy się na zaawansowanej technologii i procesach aby efektywniej pracować i budować skalę działalności. Nasz zespół ma nie tylko sprostać ale przekraczać oczekiwania Klientów. Inwestujemy w nasz zespół budując kulturę doskonałości, etyki i przyjemności bycia jego częścią.

Twoje kluczowe obowiązki to: • kontakt z klientem - sporządzanie wycen, udzielanie informacji o usterkach i naprawach, informowanie o procesie napraw • przyjmowanie oraz wydawanie pojazdów z serwisu • praca w systemach ERP, ServiceFlow • prowadzenia baz danych w Google Sheets • nadzór nad zleceniami oraz ich terminowa obsługa