Email Marketing Strategist - Agence CRM / rétention DTC

Le profil idéal

Notre cible n°1 : un ancien freelance « 360° » Klaviyo — quelqu'un qui a géré des missions full-scope (stratégie + campagnes + flows + segmentation + technique) pour de petites marques e-commerce. Tu n'as pas besoin d'être expert de chaque sujet, mais tu as tout touché et tu sais mener un compte de bout en bout. Les profils venant d'agence, multi-comptes, sont tout aussi bienvenus.

• Expérience confirmée en email marketing / CRM pour l'e-commerce, idéalement multi-comptes.
• Maîtrise de Klaviyo : segments, flows, campagnes, propriétés de profils, logique conditionnelle. C'est le cœur du poste — pas un « à apprendre ».
• Compréhension des mécaniques d'abonnement e-commerce (SKU, recharges, upsell / downsell) et de l'écosystème Shopify.
• Bases solides en délivrabilité et en analyse de performance email (open / order rate, impact des formats, etc.).
• À l'aise avec Figma pour briefer et commenter des maquettes.
• Sens de l'angle et du storytelling : transformer un input flou en brief différenciant, varier les messages d'une séquence, challenger le générique.
• Excellente rédaction en français — les livrables et la communication client sont en français.
• Rigueur et fiabilité (les envois partent à date fixe, les erreurs sont visibles), communication proactive (clarifier plutôt que supposer, remonter les blocages tôt), autonomie sur plusieurs comptes en parallèle.

Ce qui ne marchera pas chez nous

• Si tu veux faire de la stratégie « haut niveau » sans mettre les mains dans Klaviyo et la technique d'envoi → le poste est hands-on, tu produis la matière.
• Si la rigueur d'exécution t'ennuie → ici un mauvais segment ou un objet raté part chez le client. La fiabilité prime sur la créativité pure.
• Si tu es un « généraliste marketing 360 » sans spécialité email / CRM → ce n'est pas le bon poste.
• Si tu prends les feedbacks et la revue qualité comme des attaques → chez nous le retour est direct, c'est comme ça qu'on progresse.
• Si tu cherches un tremplin d'un an → on construit sur la durée, on veut quelqu'un qui s'installe.

Ce qu'on offre

• Une mission freelance au long cours, full remote, en facturation freelance (micro-entreprise, société ou portage).
• 100% remote, timezone FR — flexibilité totale sur le où et le comment. On mesure le livrable et la performance, pas la présence en ligne.
• Une montée en charge progressive, selon tes compétences : tu démarres sur un périmètre réduit — 2 marques, ~20-30 h/mois, 1 000 € HT/mois le temps de la prise en main — puis tu montes jusqu'au temps plein sur ton portefeuille : 3 000 à 3 500 €/mois.
• Un collectif d'experts freelance, organisation output-driven, async, no bullshit — et l'ambition d'être la meilleure agence rétention de France.

Process de recrutement

1. Candidature via le formulaire ci-dessous (CV + questions de screening intégrées).
2. Entretien découverte en visio.
3. 2-3 vidéos courtes (client-facing) : à confirmer.
4. Test technique court (async) : un cas de stratégie + segmentation + brief de campagne sur une marque type.
5. Closing et démarrage.