Experiencia Colaborador*

FEMSA Coahuila, Mexico

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ANALISTA EXPERIENCIA COLABORADOR

Fecha: 29 abr. 2026

Ubicación:

MONCLOVA, MX

Empresa: OXXO

En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

Nombre Posición: Analista Experiencia Colaborador

Nombre Posición Jefe Directo: Responsable Recursos Humanos

Área: RH

Nivel Contribución: Contribución individual

Ubicación: Monclova

Misión del puesto: Promover el bienestar de los colaboradores a través de la visibilidad a la operación del grado en el que se encuentra el colaborador de tienda en temas de experiencia y habilitamiento, con la finalidad de impulsar la generación de acciones en su plaza y así poder vivir el foco en la persona para garantizar que nuestros colaboradores tengan una experiencia memorable y sentido de pertenencia hacia la organización.

Funciones:

Analizar la información de los indicadores del negocio y de la plataforma SIMMEX para identificar desviaciones en la etapa de Onboarding, Estadía, Salida y Sistema de Perfiles.
Generar diagnóstico de Tiendas enfoque y de la Experiencia del colaborador.
Da seguimiento a minutas y acuerdos de las mesas de trabajo relacionadas a la Experiencia Colaborador, insignias y Vector Gente.
Realiza auditoría en la etapa de onboarding a las áreas de Reclutamiento y Entrenamiento.

Decisiones relevantes:

Determinar el set de tiendas a visitar con aprobación del Jefe Recursos Humanos Plaza.
Proponer acciones de mejora a las diferentes áreas para impulsar el bienestar de los colaboradores en Tienda.

Competencias:

Orientación al cliente
Organización y ejecución
Visión estratégica

Requisitos:

Profesionista titulado: Licenciaturas y/o Ingenierías afín.
Experiencia en: Manejo de indicadores, temas de rotación (prevención), resolución de problemas, sentido de urgencia, temas de Recursos Humanos.
Office nivel intermedio - avanzado (Excel, powerpoint)

Si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos, ¡postúlate por este medio!

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.

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