GESTOR DE SOPORTE

Fecha: 16 jun 2026

Ubicación: CALI

Empresa: FN Servicios

MISIÓN DEL CARGO

Gestionar el correcto funcionamiento de los sistemas y servicios tecnológicos, con el propósito de garantizar la estabilidad operativa y disponibilidad de las herramientas tecnológicas para el desarrollo eficiente de las actividades del negocio.

EDUCACIÓN

TECNOLOGO en SISTEMAS GERENCIALES DE INGENIERIA

ESTUDIANTE DE ÚLTIMOS SEMESTRES en INGENIERIA DE SISTEMAS

EXPERIENCIA

GESTOR DE SOPORTE

EXPERIENCIA LABORAL

Experiencia mínima de 1 año en el área de soporte funcional a usuarios en resolución de problemas de software.

PERFIL

EDUCACIÓN

EXPERIENCIA

COMPETENCIAS

FUNDAMENTOS DE ITIL (INFORMATION TECHNOLOGY INFRASTRUCTURE LIBRARY)

SOLUCIONES DE MESA DE AYUDA

CONOCIMIENTOS SÓLIDOS EN SISTEMAS OPERATIVOS

ITSM (IT SERVICE MANAGEMENT)

CAPACIDAD DE DIAGNÓSTICO

DOCUMENTACIÓN Y RESOLUCIÓN DE INCIDENTES

HERRAMIENTAS DE PRODUCTIVIDAD

Footers dinámicos Fanalca