Klient\u0173 aptarnavimo specialistas (-\u0117) (0,75 etato)

ReferenceNo.:  730410

Įžanga

Dinamiški, greiti ir sėkmingi – visa tai „Lidl“. Esame vieni iš mažmeninės prekybos maisto produktais lyderių Europoje. „Lidl“ veikia daugiau nei 30 Europos šalių, valdo daugiau nei 12 000 parduotuvių, per 200 logistikos centrų, o įmonių grupėje dirba daugiau nei 376 000 darbuotojų. Lietuvoje šiuo metu veikia 87 parduotuvės ir paskirstymo centrai Kaune bei Vilniuje. Šiuo metu prie komandos kviečiame prisijungti Klientų aptarnavimo specialistą (-ę) (0,75 etatu).

Darbo pobūdis

• Profesionalus, kokybiškas ir malonus klientų aptarnavimas telefonu bei raštu
• Klientų probleminių klausimų sprendimas ir kokybiškos pagalbos užtikrinimas sprendžiant problemas
• Klientų konsultavimas ir reikalingos informacijos suteikimas
• Įvairių administracinių užduočių atlikimas, ataskaitų rengimas

Reikalavimai kandidatui

• Taisyklinga lietuvių kalba, gebėjimas sklandžiai reikšti mintis žodžiu ir raštu
• Puikios anglų kalbos žinios
• Galimybė derinti darbo grafiką (darbo dienomis)
• Patirtis klientų aptarnavimo srityje (privalumas)
• Draugiškumas, paslaugumas, orientacija į klientą

Siūlome

• Įdomų ir atsakingą darbą sparčiai augančioje „Top Employer“ Lietuva ir Europa apdovanojimus pelniusioje kompanijoje

• Privatų sveikatos draudimą

• Hibridinį darbo modelį

• Lankstų darbo dienos pradžios laiką

• Biure įrengtą treniruoklių salę, jogos bei TRX užsiėmimus

• Šviežių vaisių pirmadienius, gaiviuosius ir karštuosius gėrimus biure

• Anglų ir vokiečių kalbų kursus, bendrųjų kompetencijų ir profesinius mokymus

• Karjeros galimybes Lietuvoje ir užsienyje

• Įvairius renginius, šventes ir dovanas darbuotojams bei jų vaikams

• Nemokamas profesionalių specialistų konsultacijas psichologiniais, teisiniais ir finansiniais klausimais

• Atidaroma naujame skirtuke.

• Atidaroma naujame skirtuke.

• Atidaroma naujame skirtuke.

• Atidaroma naujame skirtuke.