Operations Intern

HSBC São Paulo, Brazil
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Operations Intern

Location: 

Sao Paulo, DF, BR, 04543-907

Brand:  HSBC

Area of Interest: 

Closing Date: 

Date:  15 Jun 2026

Job description

Sobre o Banco HSBC 

 

O HSBC Brasil possui equipes dedicadas no país para dar suporte às grandes corporações locais, empresas multinacionais e investidores institucionais estrangeiros. Os nossos especialistas de produtos oferecem suporte comercial e administrativo para diversas soluções, incluindo produtos de tesouraria, investimentos, crédito e empréstimos, comércio exterior e cash management, alavancando dessa forma a presença global do HSBC para oferecer os melhores serviços aos clientes corporativos no Brasil. 

 

Atividades que serão desempenhadas: 

 

A área de Client & Account Servicing é responsável por apoiar a jornada do cliente no banco, com foco em onboarding digital, manutenção cadastral, qualidade de dados e eficiência operacional, trabalhando em parceria com diversas áreas internas. 

 

  • Executar atividades do processo de Digital Client Onboarding e manutenção de cadastro (atualizações e suporte operacional).

  • Realizar cadastros e parametrizações em plataformas de assinatura digital e eletrônica.

  • Apoiar a reconciliação e análise de dados entre diferentes plataformas e sistemas de cadastro bancário, identificando divergências e propondo correções.

  • Elaborar relatórios gerenciais e apoiar rotinas de controle de KPIs.

  • Atuar no relacionamento com áreas internas garantindo alinhamento e fluidez no processo.

  • Apoiar iniciativas de melhoria contínua e automação, incluindo:

  • desenvolvimento/apoio em plataformas digitais internas, criação de workflows, utilização de Power BI para dashboards e análises.

 

Requisitos: 

 

  • Estar cursando Engenharia de Produção, Sistemas de Informação, e áreas afins;

  • Conhecimento avançado em Excel, e conhecimento básico em VBA, Linguagem C e Java;

  • Conhecimento intermediário em Word, PowerPoint e afins;

  • Inglês intermediário – no dia a dia é necessário ter contato verbal e escrito com os times globais do HSBC;

  • Proatividade e senso de urgência;

  • Disponibilidade para estagiar durante 2 anos;

  • Disponibilidade para estagiar durante 30h semanais;

  • Accessibility

  • HSBC Data Privacy Notice

  • Online Security

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