Oportunidades de Carreira: Analista de Dados (Database e CRM)
Apply NowOportunidades de Carreira: Analista de Dados (Database e CRM) | Morumbi (1313491)
ID da requisição 1313491 - Postado
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Sobre nós
Com mais de 70 anos de existência, o Einstein Hospital Israelita ainda mantém uma premissa: inovar e crescer, sempre com excelência. Ajudamos a salvar vidas, difundir o conhecimento em educação, prevenção e inovação em saúde. Além da atuação em setores assistenciais, temos oportunidades na área de Inovação, Tecnologia, Pesquisa, Ensino, entre outras. Seguimos oferecendo qualidade, afirmando nosso compromisso com a Responsabilidade Social e com o propósito de levar uma gota de Einstein para cada cidadão. Valorizamos a diversidade e inclusão de todos os talentos e buscamos profissionais que compartilhem deste mesmo propósito!
Informações sobre a oportunidade
Local de Trabalho: Morumbi - SP
Área de trabalho: Database e CRM
Horário: 09:00 às 18:00 - 200h mensais
Modelo de trabalho: Híbrido
Sumário
Atuar na análise e geração de insights sobre clientes, comportamento e jornadas, transformando dados em recomendações acionáveis para o negócio.
Essa pessoa será responsável por estruturar análises, identificar oportunidades e apoiar a tomada de decisão por meio da interpretação de dados, desenvolvimento de indicadores e comunicação de resultados para diferentes áreas da organização.
Mais do que atender demandas, espera-se uma atuação investigativa e consultiva, com capacidade de conduzir análises de forma independente, questionar hipóteses, propor novos olhares sobre os dados e contribuir para a construção de uma cultura orientada por evidências. Também é esperado interesse em explorar novas tecnologias analíticas, incluindo aplicações de Inteligência Artificial e modelos de linguagem (LLMs), como parte do desenvolvimento da área.
Responsabilidades
- Desenvolver análises de forma autônoma, transformando dados em insights e recomendações para apoiar decisões estratégicas e operacionais.
- Experiência com SQL e Databricks para exploração, transformação e análise de dados, garantindo autonomia na condução de estudos analíticos.
- Investigar comportamentos, tendências, oportunidades e desafios relacionados à jornada do cliente, identificando fatores que impactam resultados de negócio.
- Construir, acompanhar e evoluir indicadores, segmentações e estudos analíticos que apoiem as áreas parceiras na tomada de decisão.
- Traduzir necessidades de negócio em análises estruturadas, propondo abordagens e caminhos analíticos adequados para cada contexto.
- Avaliar criticamente demandas recebidas, questionando premissas, refinando problemas e propondo soluções baseadas em dados.
- Elaborar apresentações e materiais executivos, comunicando resultados de forma clara, objetiva e orientada à ação.
- Atuar na exploração e enriquecimento de bases de dados, garantindo qualidade, consistência e confiabilidade das análises realizadas.
- Contribuir para a evolução das capacidades analíticas da área, participando de iniciativas relacionadas à automação, Inteligência Artificial e uso de modelos de linguagem (LLMs).
Requisitos
- Superior completo.
- Experiência com análise de dados e geração de insights para áreas de negócio.
- Experiência com construção e acompanhamento de indicadores e métricas de negócio.
- Experiência na elaboração de apresentações e comunicação de resultados para públicos não técnicos.
Desejável:
- Ter atuado com o acompanhamento ou criação de modelos tais como RFV, LTV e Ciclo de vida
- Conhecimento em Power BI ou outras ferramentas de visualização de dados.
- Conhecimento em Python aplicado à análise de dados, automação e exploração analítica.
- Vivência com Databricks, notebooks analíticos e desenvolvimento de pipelines de dados.
- Vivência com segmentação de clientes, CRM Analytics ou Customer Analytics.
- Experiência com análises de comportamento, jornada ou experiência do cliente.
- Interesse ou experiência em Inteligência Artificial, modelos de linguagem (LLMs), automação analítica ou agentes de IA.
- Experiência em ambiente orientado por dados e interação com áreas de negócio.
Etapas do Processo seletivo
Análise curricular
Entrevista com RH e área
Entrevista técnica
Entrevista com gestor
Einstein Benefícios – Compartilhando Bem-Estar
- Cuidados com a saúde: Programa Cuidar com serviços realizados no Einstein para promover a saúde e bem-estar dos colaboradores e dependentes, Clínicas Einstein, Telemedicina, Convênio Farmácia, Convênio Médico, Assistência Odontológica e Consultório Dental in Company.
- Bem-Estar: Wellhub (Gympass), TotalPass, Coral, Programa de Orientação Pessoal e SESC.
- Para você e sua família: Licença paternidade estendida, Seguro de Vida, Creche ou Auxílio Creche para mães ou pais com guarda legal, Auxílio para Filhos com Deficiência e Previdência Privada com taxa zero.
- Alimentação: Vale Alimentação, Vale Refeição ou Refeitório no local de trabalho.
- Mobilidade: Vale Transporte, Fretado, Estacionamento, Aplicativo de Caronas e Circular Metrô.
- Clube de Benefícios: Para economizar e obter vantagens nas compras de produtos e serviços de diversas categorias, como Beleza e Fitness, Comer e Beber, Compras, Cultura e Lazer, Educação Ensino Einstein, Turismo e muito mais.
- Programa Mais Conectados: Trabalho remoto nas modalidades Teletrabalho ou Híbrido conforme atividade e área de atuação.
**Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a convenção coletiva, unidade de trabalho e políticas vigentes.
IMPORTANTE: Para sua segurança, esclarecemos que o Einstein não cobra valores para participação em processos seletivos e não exige a realização de cursos ou pagamentos de qualquer natureza como condição para candidatura às nossas oportunidades. Em caso de dúvidas, consulte nossos canais oficiais.
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