Senior HR Business Partner

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Avec une carrière chez HMSHost, vous profitez réellement d’avantages exceptionnels! Nous offrons :

• Une prime trimestrielle
• Paie pour les jours fériés
• Repas et avantages liés au transport
• Programme d’aide aux employés
• Formation et possibilités stimulantes d’évolution de carrière

Les avantages peuvent varier selon le poste; veuillez demander plus de détails à votre recruteur.

Partenaire principal d’affaires RH 

Fonctions essentielles:

• Dirige les activités des RH d’un aéroport ou d’un groupe de sites comptant moins de 600 membres d’équipe et un volume de ventes faible à moyen, qui sont collectivement gérés par les responsables des opérations des sites de la restauration et du commerce de détail
• Gère l'ensemble du cycle de vie des membres de l'équipe, y compris  recrutement , la sélection, l'intégration, l'engagement, le développement, la rétention et le départ; planifie et optimise chaque étape du mandat d'un membre de l'équipe
• Développe et maintient une position de conseiller de confiance auprès du Directeur  des opérations et de la direction ; conseille sur les politiques de l’entreprise, l’engagement, la rétention, la formation et les questions de gestion de la performance au fur et à mesure qu’elles se présentent
• Établit et entretient une présence visible et positive parmi les membres de l'équipe à tous les niveaux; fournit des conseils et des interprétations sur les politiques RH
• Travaille en étroite collaboration avec le Directeur régional des personnes et de la culture pour communiquer les tendances et utiliser des outils/processus de planification stratégique afin d'analyser l'entreprise ; recommande et met en œuvre des stratégies et des solutions tactiques pour améliorer continuellement l'entreprise
• • Assure que les problèmes de relations entre les membres de l'équipe sont traités de manière proactive avant d'escalader; conseille la direction sur la façon de réduire les risques et de maintenir la conformité
• Mène des enquêtes confidentielles et approfondies sur les employés; prépare une documentation détaillée qui est communiquée efficacement
• Établit et maintient des relations de travail positives; agit comme ressource pour les gestionnaires des opérations afin de garantir qu'ils comprennent la convention collective
• Participe activement aux arbitrages, aux griefs et aux négociations de contrats
• Dirige des initiatives de changement qui adoptent des valeurs avant-gardistes et favorisent l'amélioration continue; promouvoir une culture d'engagement, d'apprentissage et de développement continus
• Veille à ce que les pratiques en RH soient conformes à la politique de l'entreprise et aux exigences légales; collabore avec la direction des Ressources Humaines et du Service juridique de l'entreprise pour résoudre les problèmes si nécessaire
• Maintient ses connaissances des tendances actuelles, des aspects techniques, réglementaires et légaux liés à la fonction RH ainsi qu'aux opérations de Restauration et de Vente au détail afin d'assurer la fourniture de conseils appropriés

Relation hiérarchique: Le partenaire commercial RH I relève du directeur régional des opérations en ressources humaines et culture d'entreprise

Qualifications minimales, connaissances, compétences et environnement de travail:

• La combinaison de l'expérience éducative et professionnelle doit dépasser 5 ans :

  • Dans un rôle de leadership : Exige 2 à 4 ans d'expérience à diriger une équipe de professionnels, à exécuter la stratégie des ressources humaines et à maintenir les relations avec les membres de l'équipe.

  • Dans un rôle technique : Exige 5 à 7 ans d'expérience en ressources humaines

    • Un baccalauréat dans un programme lié au domaine fonctionnel peut compter pour trois des cinq années requises
    • Un MBA ou un diplôme de niveau maîtrise dans un programme lié au domaine fonctionnel peut compter pour deux années supplémentaires des cinq années requises

  • Dans l'industrie : 3 à 5 ans d'expérience en hôtellerie, alimentation, boissons et/ou vente au détail privilégiée

• Formation spécialisée :

  • Certification SHRM-SCP ou HRCI-SPHR préférée
  • Connaissance approfondie de divers domaines des ressources humaines, y compris le recrutement, les relations avec les employés, les relations syndicales, la formation et le développement, les avantages sociaux et la rémunération
  • Formation menant à une compréhension approfondie des politiques et pratiques en RH
  • Formation menant à une connaissance approfondie des règlements et lois sur l'emploi applicables au niveau provincial et federal

• Compétences spécialisées / Compétences / Traits :

  • Excellente capacité de service à la clientèle, aptitude à la communication et compétences interpersonnelles
  • Capacité à faire preuve d’un haut niveau de professionnalisme, de confidentialité et de discrétion
  • Capacité à lire et comprendre la correspondance, les politiques et les documents juridiques et à les traduire de manière concise afin que les membres de l’équipe puissent facilement comprendre
  • Capacité à établir des partenariats collaboratifs et à travailler de manière interfonctionnelle
  • Maîtrise de Microsoft Office ; possède une expertise dans la préparation de documents, de feuilles de calcul et de présentations
  • Maîtrise des systèmes et logiciels RH (HRIS) et commerciaux ; capacité à apprendre rapidement de nouveaux systems
  • Nécessite de la flexibilité et de la capacité d'adaptation pour gérer plusieurs projets et superviser des employés directs locaux et/ou à distance, tout en maintenant un accent sur les processus RH critiques
  • Historique démontré de création et de maintien d'environnements de travail positifs par le coaching, le développement et la direction d'équipes pour atteindre des objectifs communs
  • Sens des affaires et état d'esprit requis pour comprendre les implications à long terme des décisions en matière de personnes et de culture, et pour faire progresser les objectifs organisationnels

• Lieu/Déplacements :

  • Exige une présence sur place aux lieux assignés cinq jours par semaine
  • Peut nécessiter jusqu'à 50 % de déplacements

Avolta, incluant Dufry, HMSHost Corporation, Hudson et leurs sociétés affiliées (« la Société »), est un employeur garantissant l’égalité des chances.
La politique de la Société vise à assurer l’égalité des chances en matière d’emploi dans tous les aspects du travail et à se conformer aux lois et réglementations relatives à la lutte contre la discrimination.

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