Senior Project Manager (Business Architect / Business Analyst) - Mercari

※メルカリのミッション・バリューについての詳細はこちらをご覧ください

業務内容

• コーポレート領域の変革プロジェクト（EPM / CLM / POM / ITSM / HAM / SAM 等）におけるプロジェクトマネジメント全般（体制構築、予算管理、スコープ管理、スケジュール管理、リスク管理）
• 業務部門（Finance、HR、Legal、Procurement、IT 等）と IT / 開発チーム / 外部パートナーをつなぐステークホルダー調整とコミュニケーションハブ機能
• 業務プロセスと現行システムの可視化・課題抽出・あるべき姿の設計、およびそれにもとづく要求定義と優先順位付け
• 各プロジェクトにおけるビジネス要求の構造化・モデリング（プロセスマップ、データモデル、業務×システムマトリクス等）と、エンジニア / アーキテクトへの要求伝達
• 複数プロジェクト横断でのアーキテクチャ整合性確保、共通マスタやデータ標準、ガバナンスルールの策定支援
• AI-Native 化に向けた業務再設計（ServiceNow / Workday 等の Headless 化、エージェント型ワークフローの組み込みを含む）の企画と推進
• 変更管理（Change Management）、現場展開、ユーザー受け入れ支援、定着化までの伴走

ユニークなチャレンジ

• Mercariグループ全体のコーポレート機能を「AI-Native」に再設計できる：
• Workday / ServiceNow / Workato / Anaplan といったモダンSaaSと、ServiceNow Build Agent / Workato AIRO に代表されるエージェント型開発環境を組み合わせ、従来の「画面とコードを作る」開発から「業務課題を言語化し、生成物をレビューする」開発パラダイムへの転換を、メルカリ規模の事業環境でリードできます。
• 業務とITの「あいだ」を構造的に設計できる：
• 個別SaaSのカスタマイズや単発プロジェクトの遂行にとどまらず、複数領域（Finance / HR / Procurement / Legal / IT）をまたぐビジネスアーキテクチャを描き、共通マスタ・データ標準・ガバナンスを通じて全体最適を実現する役割を担えます。経済産業省「ビジネスアーキテクト人材」の役割定義におけるビジネスアーキテクト / ビジネスアナリスト的なふるまいを、実プロジェクトで実装する機会があります。
• 意思決定のスピードと裁量：
• プラットフォームオーナー、アーキテクト、開発チーム、業務部門、経営に近いビジネスオーナーまで、変革に必要なステークホルダーが同じ目的の下に揃っており、提案から意思決定、実装、検証までを短いサイクルで回せます。
• 「専門性のある仲間と一緒に作る」環境：
• ServiceNow / Workato 等の専門エンジニア、領域別プラットフォームオーナー、アーキテクトと、互いの専門性を尊重しながら協働できます。本ポジションは、その中で業務理解と要求設計、プロジェクト推進力をチームに供給するハブとして期待されています。

応募要件

• メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方

• 企業のコーポレート領域（Finance / HR / Procurement / Legal / IT 等）における業務改革または基幹システム導入プロジェクトのプロジェクトマネジメント経験 5年以上（PM / リードコンサルタント / 事業会社の変革推進担当のいずれでも可）

• 業務プロセスの可視化、要求定義、要件整理、ステークホルダー間の利害調整を一連で担当した経験

• 業務部門とIT部門（または開発ベンダー）の双方と対話し、両者の言語を翻訳・橋渡ししながらプロジェクトを前進させた経験

• ERP / EPM / CLM / S2P / HCM / ITSM 等いずれかのエンタープライズSaaS（Workday、ServiceNow、Anaplan、SAP、Oracle 等）の導入または刷新プロジェクトに、DX推進メンバーとして深く関与した経験

• 生成AI / AIエージェントの業務活用に対して強い関心を持ち、自ら学習・適応できる方

• 利害が複雑なステークホルダー環境においても、自律的に判断・提案・推進できる方

• 歓迎する経験・スキル

  • ServiceNow / Workato / Workday / Anaplan のいずれかについて、機能要件・データモデル・統合方式を把握しており、アーキテクト・開発者と技術的な議論ができる方

  • ビジネスアーキテクチャ / エンタープライズアーキテクチャの知識（BIZBOK、TOGAF、ArchiMate 等）や、ビジネスアナリシスの知識体系（BABOK、PMI Guide to Business Analysis 等）の学習・実務経験

  • アジャイル開発・スクラムを採用するチームでのプロダクトオーナー / ビジネスアナリスト / プロジェクトマネジメント経験

  • 生成AI / AI エージェントを業務に組み込んだ業務再設計、または PoC からの本番化経験

  • データマネジメント、共通マスタ設計、API / iPaaS を活用したシステム間連携の設計・推進経験

  • グローバル / クロスファンクショナルなチームでのプロジェクト推進経験

  • 日本語：Proficient (CEFR - C1)

  • 英語：Basic(CEFR - A2) 歓迎

  • ※業務部門との対話、ドキュメンテーションが日本語中心になる一方、IT Division 内外のグローバルメンバーやベンダーとのやり取りで英語が発生します。

※CEFRの詳細については、こちらをご覧ください

メルカリグループについて知る

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選考について

メルカリグループではメルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューへの共感・体現を大切にしています。メンバーが発揮する価値の総量が最大化されるような組織づくりを推進するために、候補者のみなさんの経験やスキルをより正しく理解したいと考えています。

これまでのキャリアの中で、BPR/DXのプロジェクトをリードした経験についてお伺いしながら、課題整理能力や課題解決能力、メンバーの巻き込み力などの有無を確認させていただきます。

• 面接：複数回の面接をお願いします
• リファレンス：オンライン回答形式のもので、最終選考の前後でお願いします
• オファー：最終選考とリファレンスの内容より決定されます

　※詳しくは  こちらのページをご覧ください

• 業務（What）とシステム（How）の双方を行き来しながら、全体構造を捉えて課題を定義できる思考力
• ステークホルダーが多く、利害が複雑な状況においても、目的に立ち返って合意形成と意思決定を前進させられるコミュニケーション力 / ファシリテーション力
• 単に与えられたスコープを遂行するだけでなく、「なぜそれをやるのか」「何を変えると一番効くのか」を自ら問い直し、提案できる主体性
• メルカリの Go Bold / All for One / Be a Pro / Move Fast バリューと整合した行動・判断ができるか

選考における機会の平等

メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。

採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。

詳しくは、I&D statementをご覧ください。

なお、ご応募の際にはプライバシーポリシーをご確認ください。