Servicelead IT-Voorzieningen

Vacaturenummer:  78253

Vacature kenmerken

Standplaats Leeuwarden Contractduur 1 jaar Uren per week 32 - 36 Maandsalaris €4.132,00 - €6.275,00 Salarisniveau Schaal 11 - Schaal 11 Niveau HBO Bachelor Vakgebied ICT Vacaturenummer 78253 Dienstverband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd​​ Functiegroep Expert Iv​

Functieomschrijving

Wil jij samen met bevlogen teams bouwen aan betrouwbare en toekomstbestendige IT-services die direct maatschappelijke impact hebben? Binnen het CJIB zoeken we een Servicelead voor een aantal essentiële infrastructuur- en platformservices. In deze sleutelrol geef jij richting aan de ontwikkeling, verbetering en adoptie van onze dienstverlening en zorg je ervoor dat techniek en gebruikersbehoeften naadloos samenkomen.

Wat ga je doen?
Als Servicelead ben jij verantwoordelijk voor een aantal belangrijke IT-services binnen de afdeling IT-Voorzieningen. Je bent eigenaar van jouw services en zorgt ervoor dat deze aansluiten op de behoeften van de organisatie én bijdragen aan de strategische doelstellingen van het CJIB.
Je ontwikkelt een heldere visie en roadmap, bewaakt de samenhang tussen de dagelijkse dienstverlening en de doorontwikkeling van de services en weet technische mogelijkheden te vertalen naar concrete meerwaarde voor de organisatie. Daarbij werk je intensief samen met technisch specialisten, architecten, projectmanagers, business owners en andere stakeholders.
Je bent de verbindende schakel tussen business en IT en zorgt ervoor dat jouw teams werken aan de juiste prioriteiten. Daarbij houd je voortdurend oog voor kwaliteit, continuïteit, innovatie en gebruikerstevredenheid.

Wat je concreet gaat doen:

• Je ontwikkelt en bewaakt de visie en roadmap van jouw services;
• Je vertegenwoordigt de belangen van gebruikers, stakeholders en de organisatie;
• Je beheert en prioriteert de service backlog;
• Je werkt nauw samen met DevOps-teams, architecten, technisch specialisten, procesmanagers en business owners;
• Je vertaalt complexe technische vraagstukken naar praktische en toekomstbestendige oplossingen;
• Je stimuleert samenwerking, continue verbetering en innovatie;
• Je signaleert knelpunten in processen of dienstverlening en zorgt dat deze worden opgelost;
• Je draagt actief bij aan de verdere professionalisering van Service Ownership binnen de afdeling IT Voorzieningen.

Binnen de gestelde kaders krijg je veel ruimte om zelfstandig invulling te geven aan jouw rol. Je werkt hybride, waarbij je gemiddeld minimaal twee dagen per week aanwezig bent op ons kantoor in Leeuwarden.

Functie-eisen

Wie ben jij?
Jij combineert strategisch inzicht met een pragmatische aanpak. Je weet mensen te verbinden, houdt overzicht in complexe IT-omgevingen en voelt feilloos aan waar gebruikers en de organisatie behoefte aan hebben.
Je bent een natuurlijke verbinder die eigenaarschap neemt, gemakkelijk schakelt tussen techniek en business en collega's weet mee te nemen in verandering. Je voelt je verantwoordelijk voor zowel de dagelijkse dienstverlening als de verdere ontwikkeling van jouw services.

Jij brengt mee:

• HBO of WO werk- en denkniveau, met minimaal een afgeronde HBO-opleiding *;
• Ervaring als Servicelead, Product Owner, Projectleider of een vergelijkbare rol binnen een technische IT-omgeving;
• Ervaring met Agile werken en multidisciplinaire teams;
• Affiniteit met IT-infrastructuur, platformdiensten, cloudomgevingen en/of IT-servicemanagement;
• Bij voorkeur kennis van ITIL of de bereidheid je hierin te certificeren;
• Ervaring met stakeholdermanagement en het verbinden van business en IT;
• Sterke communicatieve vaardigheden en organisatiesensitiviteit;
• Analytisch vermogen, overtuigingskracht en het lef om prioriteiten te stellen.

*Een (selectie)assessment is onderdeel van deze procedure

Arbeidsvoorwaarden

Salarisniveau Schaal 11 - Schaal 11 Salarisomschrijving Maandsalaris €4.132,00 - €6.275,00 Dienstverband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd​​ Contractduur     1 jaar Minimaal aantal uren per week 32 Maximaal aantal uren per week 36​    

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,5% van je brutojaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.
 

Bijzonderheden

Goed om te weten
Bij het CJIB krijg je meer dan alleen een baan. Je werkt aan maatschappelijk relevante IT, krijgt veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en maakt onderdeel uit van één van de grootste en meest innovatieve IT-organisaties van Noord-Nederland. Nederlands is bij ons de voertaal, een goede beheersing daarvan is een vereiste.

Daarnaast bieden wij:

• een functie voor 32 tot 36 uur per week;
• een tijdelijk dienstverband met uitzicht op een vast dienstverband;
• een salaris tussen € 4.132,- en € 6.275,- bruto per maand (schaal 11, exclusief 16,5% IKB), afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
• hybride werken, waarbij je gemiddeld twee dagen per week op kantoor in Leeuwarden werkt;
• uitstekende opleidings- en ontwikkelmogelijkheden.

• Voor deze functie is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist.
• Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Meer over de functiegroep

Expert Iv​

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Organisatienaam

Centraal Justitieel Incassobureau

Organisatieomschrijving

Wie zijn wij?
Het Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB) is met ruim 2.000 medewerkers een uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Justitie en Veiligheid. Veel mensen kennen ons van verkeersboetes, maar onze werkzaamheden zijn veel breder. Wij voeren strafrechtelijke beslissingen uit, innen schadevergoedingen en leveren een belangrijke bijdrage aan een rechtvaardige samenleving.
Om deze maatschappelijke opdracht goed uit te kunnen voeren investeren wij continu in onze digitale dienstverlening. Als Servicelead speel jij daarin een belangrijke rol.

Organisatie-URL

www.werkenbijhetcjib.nl

Afdelingsnaam

Afdelingsomschrijving

Jouw afdeling
Je komt te werken binnen de afdeling IT-Voorzieningen van de directie IT, Data & Innovatie. Deze afdeling levert  de technische basis waarop de digitale dienstverlening van het CJIB draait. Denk hierbij aan cloudplatformen, databases, infrastructuur, ontwikkelvoorzieningen en IT-servicemanagement.
Onze directie IT, Data & Innovatie bestaat uit ruim 600 IT-professionals die iedere dag werken aan veilige, innovatieve en toekomstbestendige oplossingen voor een organisatie met maatschappelijke impact.

Afdeling-URL

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Lourens Stoker
L.Stoker@cjib.nl
06 46988130

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

André van Zonneveld (Recruiter)
a.vanzonneveld@cjib.nl
06-23016648

• Opent in een nieuw tabblad.
• Opent in een nieuw tabblad.
• Opent in een nieuw tabblad.

© Copyright 2025