Supervisor Líder de Entretenimiento

Ubicación:  Hyatt Zilara Cancun

Ciudad: 

Cancún, ROO, MX, 77500

Fecha:  4 may. 2026

Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramos a aquellos que tienen una pasión por aprender, crecer e innovar, esforzándose por lograr el éxito y crear experiencias memorables. Únete a nuestro equipo para seguir construyendo juntos nuestra historia de éxito.

Descripción del puesto

Como Supervisor Líder de Entretenimiento, será responsable de planificar, dirigir y coordinar actividades y operaciones de entretenimiento y recreación dentro de nuestras instalaciones. Su papel es crucial para el éxito y la satisfacción de los huéspedes, asegurando que tengan una experiencia memorable en nuestras instalaciones.

Funciones y responsabilidades del puesto

• Supervisar y administrar las actividades recreativas y de entretenimiento en nuestras instalaciones, incluida la coordinación de horarios, el establecimiento de agendas de eventos y la garantía de que todas las actividades cumplan con los estándares de seguridad y calidad.
• Ayudar en el desarrollo e implementación de nuevos programas de entretenimiento, ofertas y eventos especiales diseñados para atraer y deleitar a los huéspedes.
• Supervisar el rendimiento de las instalaciones, la satisfacción de los huéspedes y los comentarios para mejorar y mejorar continuamente la experiencia de los huéspedes.
• Colaborar con otros departamentos para planificar y ejecutar eventos, asegurando una integración perfecta de entretenimiento y actividades recreativas.
• Proporcionar liderazgo y apoyo continuos a su equipo de soporte comercial, dedicando una parte de su tiempo a realizar el trabajo que supervisa.
• Desarrollar y mantener relaciones sólidas con proveedores, contratistas y socios para garantizar la entrega oportuna y rentable de servicios y equipos de entretenimiento.
• Administrar presupuestos y recursos para garantizar el éxito financiero y la viabilidad de nuestros programas de entretenimiento.
• Completar tareas o responsabilidades adicionales según se le asignen.

Experiencia laboral

• Funciona como supervisor de trabajo de un equipo de apoyo comercial
• Puede pasar una parte del tiempo realizando el trabajo supervisado
• Responsable de los resultados del equipo
• Trabaja dentro de precedentes y prácticas establecidas
• Analiza información para resolver problemas continuos
• Tiene 5 o más años de experiencia laboral

Competencias

Liderazgo

Resolución de problemas

Trabajo en equipo y colaboración

Rendición de Cuentas

Experiencia comercial

Defender las necesidades de los huéspedes

Auto desarrollo

Impacto

Habilidades interpersonales

Conocimiento funcional del trabajo

Educación

• Se prefiere un título de escuela secundaria o equivalente.
• Se considerará una combinación de educación y experiencia.

Certificaciones

• Se pueden requerir o preferir certificaciones.

Si considera que reúne los requisitos anteriores, ¡esperamos recibir su solicitud!

Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las oportunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.

ID de solicitud: 18990

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